Konfliktmanagement - Gewaltfreie Kommunikation

Grundsätzlich schaffen wir über Sprache die Verbindung zu anderen Menschen. Wir unterscheiden dabei Worte, die trennen, von Worten, die Verbindung schaffen. Immer wieder sind wir in der Situation, Konflikte zu lösen oder bei KollegInnen unser Unbehagen anzusprechen. Hier können viele Verletzungen passieren. Gleichzeitig wollen wir in schwierigen Situationen im Team oder in der Begleitung von Menschen professionell agieren. Dieses Seminar in Anlehnung an Rosenbergs „Gewaltfreie Kommunikation“ geht in Theorie und Praxis auf schwierige Situationen ein und bietet Werkzeuge zur Anwendung.

Zielgruppe:

Der Workshop wendet sich an LeiterInnen und MitarbeiterInnen von Gesundheitsförderungseinrichtungen und –projekten, MitarbeiterInnen der öffentlichen Gesundheitsverwaltung, Ehrenamtliche in Gesundheitsförderungsprojekten und –initiativen.

Inhalte:

  • Vertiefung der „Gewaltfreien Kommunikation“
  • Teamkonflikte: Hintergründe und mögliche Ursachen
  • Empathie 1: Von der Einfühlung, die verbindet und Kommunikationssperren, die trennen
  • Empathie 2: In Konfliktsituationen den anderen besser verstehen können, die Bedürfnisse hinter dem „Widerstand“ erkennen
  • der innere Konflikt: Umgehen mit Aggression und Ärger, Ärgermodelle kennen lernen, Urteile über sich und andere umwandeln
  • Grundlagen der Selbstempathie: sich klären, den inneren Kritiker besser verstehen
     

Methoden:

Training, Reflexion und Austausch im Forum sowie in der Kleingruppe

Termin/Ort: 10.-11.10.2023 jeweils von 9.00 bis 17.00 Uhr

Ort: Austria Trend Hotel Congress Innsbruck, Rennweg 12a, 6020 Innsbruck

Teilnahmegebühr: € 100,00

Anmeldung bis 26. September 2023

Seminar Nr. 23310102
Referent/Referentin Gerald Höller
Termin 10.10.2023 - 11.10.2023
Ort Austria Trend Hotel Congress Innsbruck
Teilnahmegebühr EUR 100,00
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